Korduma kippuvad küsimused HiPP Beebiklubi kohta

Alates registreerumisest kuni konto kustutamiseni – siit leiate korduma kippuvad küsimused HiPP Beebiklubi kohta.

Kui Teil on küsimusi, millele siinsel lehel vastatud ei ole, võtke meiega Kontaktivormi kaudu julgesti ühendust.


Mida peaksin tegema, kui ma ei saanud kinnituslinki või see ei tööta?

Aktiveerimislink jõuab postkasti paari minuti jooksul. Olge kannatlik ja kontrolliga mõne hetke pärast taas oma postkasti. Kui paari minuti pärast ei ole link endiselt saabunud, kontrollige rämpsposti kausta ja veenduge, et Teie postkast ei oleks liiga täis.

Palun kopeerige link ja kleepige see oma brauseri aadressiribale. Kui link ei tööta, võtke meiega ühendust. Aktiveerime meeleldi Teie konto.

Mida tähendab teade „See e-posti aadress on juba registreeritud“?

See tähendab, et olete selle e-posti aadressiga juba registreerunud. Vajutage lingile Unustasite salasõna ja saadame Teile Teie kasutajanime ja uue salasõna.

Mida peaksin tegema, kui unustasin oma kasutajanime või salasõna?

Kas olete unustanud oma HiPPi beebiklubi kasutajanime või salasõna? Sel juhul järgige neid juhiseid:

Kasutage funktsiooni „Unustasite salasõna?“ sellel lingil. Sisestage e-posti aadress, mida kasutasite HiPP Beebiklubisse registreerumisel. Seejärel saadetakse Teile e-kirjaga link. Klõpsake e-kirjas oleval lingil või kopeerige see brauseri aadressiribale. Teie kasutajanimi kuvatakse avaneval lehel. Seejärel saate luua uue salasõna. Arvestage palun salasõna turvalisuse nõuetega.

Appi, mu salasõna ei toimi!

Kui Teil esineb probleeme oma salasõna ja HiPP Beebiklubi kontole juurdepääsuga, kontrollige, kas sisestasite ikka õige salasõna. Kui Te pole kindel, soovitame Teil järgida ülaltoodud juhtnööre „Unustasite salasõna“. Seal saate luua uue salasõna. Kui kopeerite oma salasõna või kasutajanime, veenduge, et Te ei kopeeriks tühikuid!

Kuidas muuta oma e-posti aadressi?

Palun logige HiPP Beebiklubi kontole sisse ja minge lehele "Minu profiil".

Kas ma saan oma kasutajanime muuta?

Kasutajanime muutmiseks võtke meiega ühendust kontaktivormi kaudu.

Ma ei vaja enam HiPP Beebiklubi kontot. Kuidas saan oma liikmesuse lõpetada?

Palun võtke meiega ühendust kontaktivormi kaudu.

Andmekaitse eesmärgil vajame Teie kasutajanime ja salasõna.

Kus on võimalik muuta seadeid, et ma ei saaks enam vanemakirju?

Palun logige HiPP Beebiklubisse sisse. Valige "Minu profiil" – "Minu lapsed" ja jaotises "Muuda lapsi" saate infokirjad tühistada.

Kuidas uudiskirja tellimusest loobuda?

Uudiskirjadest saate loobuda uudiskirjas oleva lingi kaudu.

 

Kust ma leian vanemakirja oma noorema lapse kohta?

Palun logige HiPP Beebiklubisse sisse. Parempoolsel küljel näete pilti ja selle all nuppu "Palun valige beebi". Valige selle lapse nimi, kelle kohta soovite kirja lugeda. Leht vahetub automaatselt.